KI Automatisierung bedeutet, dass Künstliche Intelligenz (KI) Aufgaben übernimmt, die sonst Menschen erledigen. Das sind oft Aufgaben, die viel Zeit kosten und sich ständig wiederholen, zum Beispiel das Schreiben von Texten oder das Auswerten von Daten.
Mit KI geht das schneller und in gleichbleibender Qualität. Ganz ohne Kontrolle läuft es trotzdem nicht, denn auch KI macht Fehler. Richtig eingesetzt sparen Unternehmen damit Zeit und Geld und gewinnen Freiraum für Aufgaben, die sie wirklich weiterbringen.
Gute Inhalte erstellen und neue Kunden gewinnen kostet viel Zeit und bindet Personal. Genau hier hilft KI Automatisierung.
Mit Algorithmen und maschinellem Lernen können Unternehmen mehr Inhalte erstellen und Interessenten gezielter ansprechen. Über Schnittstellen verbinden wir die KI dabei mit den Systemen, die Sie bereits nutzen.
Automatisieren lassen sich vor allem Aufgaben, die wichtig sind, aber viel Zeit kosten. Dazu gehören Dateneingabe, Nachfassen per E-Mail und Terminplanung, aber auch Auswertungen, Berichte und die Pflege von Leads.
Ebenso können personalisierte Nachrichten, Inhalte oder die Bearbeitung von Bestellungen, etwa in einem WooCommerce Shop, automatisch laufen. Die Automatisierungen binden wir in Ihre bestehenden Systeme ein, damit Ihr Team mehr Zeit für strategische Aufgaben hat. Automatisch erstellte Inhalte für Ihre Website verbinden wir auf Wunsch mit unserer SEO.
Wenn sich wiederholende Aufgaben automatisch laufen, hat Ihr Team mehr Zeit für Kundenkontakt, neue Ideen und den Abschluss von Aufträgen. Wie viel Zeit Sie sparen, messen wir anhand vorher festgelegter Kennzahlen.
Wir prüfen vorab, ob die neuen Tools zu Ihren Systemen passen, und testen die Anbindung, bevor sie live geht. Dabei arbeiten wir eng mit Ihnen oder Ihrer IT Abteilung zusammen, damit der laufende Betrieb möglichst wenig gestört wird.
Wir bieten Schulungen an, zum Beispiel als Online Workshop oder mit Video Tutorials, damit Ihre Mitarbeiter die neuen Tools verstehen und sicher nutzen. Bei Fragen und Problemen unterstützen wir Sie auch danach.
Wir prüfen vorab, welche Daten ein KI Dienst verarbeitet, und setzen Verschlüsselung und Zugangskontrollen ein. Sind personenbezogene Daten betroffen, achten wir auf die Vorgaben der DSGVO, etwa einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter. Wo es möglich ist, nutzen wir Dienste mit Servern in der EU.
Zu Projektbeginn legen wir Kennzahlen (KPIs) fest, etwa eingesparte Kosten, eingesparte Zeit oder die Fehlerquote. Diese Werte vergleichen wir nach dem Start mit dem Ausgangszustand, so sehen Sie, ob sich die Automatisierung lohnt.
Wir sprechen früh mit Ihren Mitarbeitern, erklären die Vorteile und gehen auf ihre Bedenken ein. Schulungen und laufende Unterstützung erleichtern den Übergang und sorgen für mehr Akzeptanz.
KI Dienste entwickeln sich schnell weiter. Wir prüfen Ihre Automatisierungen regelmäßig, spielen Updates der Anbieter ein und zeigen Ihrem Team neue Funktionen, wenn sie sinnvoll sind.
Wir entwickeln seit 2014 Websites, Shops und Schnittstellen und wissen deshalb, wo in Ihren Systemen die Daten liegen. Wir schauen uns Ihre Abläufe an, schlagen nur Automatisierungen vor, die sich für Sie lohnen, und betreuen sie auch nach dem Start.
